Tecnologia que ajuda ou sobrecarrega ainda mais? O desafio de acompanhar a era da IA na saúde

A tecnologia tem avançado rapidamente na área da saúde, prometendo aliviar a carga burocrática dos profissionais e melhorar a qualidade do atendimento ao paciente. Recentemente, o Conselho Federal de Medicina (CFM) lançou uma plataforma digital para emissão e validação de atestados médicos, uma iniciativa importante no combate a fraudes e na facilitação do trabalho dos médicos. Contudo, a implementação de novas tecnologias também traz desafios que merecem atenção, como a sobrecarga no dia a dia e a necessidade de adaptação constante.

De acordo com o estudo “Clinician of the Future: Attitudes Toward AI”, realizado pela Elsevier, 31% dos profissionais de saúde globalmente e 47% nos EUA consideram deixar seus cargos nos próximos anos devido ao burnout – uma síndrome de esgotamento físico e mental causada pelo excesso de demandas e pela falta de tempo.

No ambiente dos consultórios, a sobrecarga não vem apenas do volume de atendimentos, mas também da quantidade de anotações, preenchimentos de prontuários e tarefas administrativas que consomem horas preciosas. O resultado? Profissionais sobrecarregados, menos tempo dedicado aos pacientes e maior risco de exaustão.

Nesse cenário, soluções baseadas em Inteligência Artificial estão mudando a dinâmica do trabalho. Um exemplo é o Noa Notes, um assistente inteligente de anotações que automatiza o preenchimento de prontuários durante a consulta. Com o Noa, o profissional pode: reduzir drasticamente o tempo gasto com anotações manuais; focar no paciente, melhorando a qualidade do atendimento; garantir registros completos, organizados e precisos, sem esforço adicional. O Noa Notes não apenas simplifica as tarefas burocráticas, mas também devolve ao profissional o que é mais valioso: tempo e atenção para cuidar do paciente.

Além das demandas diárias, a rápida introdução de novas tecnologias exige que os profissionais de saúde aprendam a operar ferramentas complexas, o que pode ser um desafio adicional. A pergunta que muitos fazem é: “Como aprender tudo isso sem me sobrecarregar ainda mais?”

Uma dica prática é utilizar o Google AI Studio Live. Essa ferramenta gratuita permite que o usuário compartilhe sua tela em tempo real e converse com uma IA, solicitando ajuda para aprender sobre sistemas novos ou ferramentas em uso. A IA, que funciona em português, oferece um suporte quase imediato, facilitando o processo de aprendizado sem a necessidade de treinamentos extensos ou demorados.

Imagine usar o Noa Notes pela primeira vez, com o Google AI Studio Live você pode pedir ajuda passo a passo para entender a ferramenta e otimizar seu uso, reduzindo a curva de aprendizado.

A inteligência artificial, com soluções como o Noa Notes, tem o potencial de transformar o cenário da saúde ao reduzir a sobrecarga administrativa e devolver o foco ao atendimento humanizado. Quando aliada a ferramentas práticas de aprendizado, como o Google AI Studio Live, a IA deixa de ser uma fonte de estresse e se torna uma aliada essencial na rotina dos profissionais.

O objetivo final deve ser sempre proporcionar um atendimento de qualidade e centrado no paciente. E, para isso, é fundamental que a tecnologia seja intuitiva, eficiente e verdadeiramente funcional, ajudando o profissional de saúde a ter mais tempo para aquilo que realmente importa: cuidar das pessoas.

Felipe Locatelli, Gerente de Projetos Estratégicos de IA na Doctoralia.

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