BoaConsulta ganha agilidade no atendimento e reduz custo com adesão à nuvem

Ciente de que o canal de agendamento é a parte que mais gera atrito para as operadoras, a BoaConsulta, plataforma que tem como propósito facilitar o contato entre pacientes, profissionais e instituições de saúde, optou pela solução de nuvem Oracle Cloud Infraestructure (OCI) e já constatou uma grande melhoria em SEO (otimização para mecanismos de busca, como Google e Bing, por exemplo), além da redução de aproximadamente 70% nos custos com infraestrutura.

“É importante destacar que os acessos orgânicos são fundamentais para nós e já conseguimos perceber uma enorme diferença na latência de rede, principalmente pela Oracle ter o seu data center no Brasil. Se compararmos o período deste ano com o mesmo intervalo de tempo do ano passado, já conseguimos perceber um crescimento de 60% no tráfego, sendo que a plataforma Oracle Cloud contribuiu muito para isso”, diz Victorio Braccialli Neto, cofundador da BoaConsulta.

Segundo ele, além da confiabilidade da Oracle, o que mais chamou a atenção [da empresa] foi ter o data center e faturamento já aqui no Brasil. “O custo-benefício e o atendimento próximo que tivemos foram outros pontos surpreendentes da parceria”, comenta Victorio. A migração total para a Oracle foi feita em apenas uma semana, “mesmo com a equipe enxuta, nós somos muito colaborativos e a curva de aprendizagem da equipe foi muito rápida nessa transição”, explica.

Para a Oracle, a parceria com a BoaConsulta é significativa. “Com o contato próximo que temos com o BoaConsulta, vamos conseguir entregar o melhor suporte e uma parceria estratégica para que eles cresçam cada vez mais no mercado e revolucionem o setor da saúde com a OCI ou outras tecnologias aderentes”, comenta Leandro Vieira, diretor sênior de Vendas de Tech Cloud para Oracle América Latina.

Para o futuro, a empresa busca expandir seu atendimento para mais regiões, levando essa praticidade para cada vez mais pessoas. Além disso, acredita na importância da união entre a tecnologia e a área da saúde e continuará apostando em outros recursos tecnológicos, como a inteligência artificial para automatizar o seu atendimento ou, até mesmo, digitalizar os dados de saúde do paciente criando um panorama geral da saúde dele em um só lugar.

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