ArtigosNews

Seis dicas para aprimorar a segurança digital nos serviços de saúde

0

As organizações de cuidados de saúde são infraestruturas valiosas e sensíveis, que cada vez mais terão que enfrentar ameaças cibernéticas com um alto nível de sofisticação. O desafio do setor de cuidados de saúde é manter uma boa segurança cibernética, uma vez que muitas instituições têm redes complexas e estruturadas com sistemas informáticos de cuidados de saúde fragmentados.

Em 2017, o ransomware conhecido como WannaCry provocou danos em um montante de US$ 4 bilhões[1], e os médicos se viram obrigados a utilizar lápis e papel para anotar os dados clínicos dos pacientes e oferecer cuidados de saúde sem ter acesso às suas informações.

As informações de saúde são extremamente valiosas, e os dados mais sensíveis ficam armazenados em um só lugar, o que se torna atraente para o roubo de identidade, a fraude com contas e seguros e a extorsão. Diferentemente das informações dos cartões de crédito, que você pode substituir, não é fácil substituir as informações de saúde.

Confiança e colaboração: a chave

A conclusão de qualquer discussão sobre a privacidade das informações médicas e da segurança cibernética nos serviços de cuidados de saúde se resume a uma única palavra: confiança. Em um ecossistema composto por várias partes interessadas: reguladores do setor, líderes de cuidados da saúde, médicos, pacientes e fabricantes de equipamentos informáticos para a saúde, cada setor tem que desempenhar uma função.

Uma área de consenso no setor é a necessidade de coordenação permanente entre prestadores de cuidados de saúde e fabricantes para fazer frente aos problemas de segurança. Os prestadores de cuidados de saúde estão tomando medidas para priorizar e incorporar a segurança cibernética na arquitetura de rede, a fim de aumentar o investimento em equipamentos de segurança cibernética e ter uma visão mais ampla da cadeia de valor da segurança[2].

Dicas para melhorar a segurança cibernética nos serviços de cuidados de saúde:

  1. Tenha uma ideia clara: entenda claramente que produtos e ativos existem no seu ambiente de trabalho.
  2. Concentre-se nos produtos antigos: trabalhe com parceiros de tecnologia em quaisquer tipos de produtos ou soluções herdadas que não tenham a capacidade de atualização, de aplicação de patches ou de proteção.
  3. Desenvolva melhores práticas: certifique-se de trabalhar com o conhecimento adequado e as melhores práticas do ponto de vista do setor.
  4. Trabalhe com fabricantes e fornecedores: é importante se envolver nos processos de compra e entender os itens da lista de materiais relacionados com as soluções que você oferece.
  5. Associe-se a fabricantes e fornecedores: considere a participação dos seus principais fornecedores para gerenciar e reduzir os riscos de segurança. Para tanto, verifique se suas soluções atendem às normas mais recentes de áudio/vídeo, segurança etc. Isso permitirá que você tenha acesso a recursos qualificados, aproveitando a experiência de toda o setor de cuidados de saúde.
  6. Na indústria de software, utilize técnicas de segurança de dados como criptografia, mascaramento ou anonimização para proteger dados pessoais e dados sensíveis, garantindo o transporte de informações de forma segura entre o computador de uma pessoa usuária para o servidor no qual esses dados serão ou estão armazenados.

Por meio da colaboração com o todo o ecossistema de cuidados de saúde, a indústria pode se desenvolver com base nos progressos alcançados em outros setores críticos, dando suporte às vantagens da conectividade digital para o cuidado do paciente. Não existe nenhuma solução mágica. Ao invés de tratar o assunto com um fardo, precisamos adotar a segurança e a privacidade nas nossas organizações. Cada um de nós dentro desse ecossistema deve desempenhar sua função para diminuir essa ameaça.

Michael McNeil, diretor global de produtos e serviços de segurança da Philips.

[1] Reuters, ‘More Disruptions feared from Cyber Attack

[2] KPMG, ‘Healthcare and Cyber Security: Increasing Threats Require Increased Capabilities’

Farmácias fazem campanha sobre asma até sexta, 29

Artigo anterior

MedicMais inaugura 20 unidades de atendimento médico até final do ano

Próximo artigo

Comentários

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Você também pode gostar

Mais Artigos