O Grupo Icom, referência em soluções de comunicação e gestão para dentistas e clínicas odontológicas, projeta um faturamento de R$ 300 milhões em 2025, após registrar R$ 205 milhões no ano anterior. O crescimento acelerado reflete a ampliação da atuação da empresa, que tem investido em novas soluções tecnológicas, qualificação do mercado e expansão para segmentos estratégicos em toda área da saúde, não só em odontologia.
O mercado de saúde suplementar tem demonstrado forte potencial de crescimento, impulsionado pelo aumento da demanda por serviços médicos privados e a necessidade de digitalização na gestão de clínicas e consultórios. Dados da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) indicam que o setor alcançou mais de 50,9 milhões de beneficiários em planos de saúde em 2024, o maior número desde 2015. Esse cenário reforça a importância de soluções especializadas para atender um mercado cada vez mais exigente.
Segundo Ricardo Novack, sócio-diretor do Grupo ICOM, maior grupo de gestão e marketing na área de odontologia no mundo, a profissionalização da gestão é um fator determinante para o crescimento do setor. “A digitalização de processos e a adoção de ferramentas estratégicas são diferenciais para clínicas que querem se destacar. A busca por soluções eficientes de gestão tem sido um dos principais fatores de crescimento das empresas de saúde”, afirma.
Expansão e diversificação impulsionam o crescimento
Para sustentar sua meta de faturamento, o Grupo ICOM tem adotado uma estratégia de diversificação de serviços e ampliação da base de clientes. O programa The One, que capacita profissionais da saúde para aprimorar a gestão e a operação de suas clínicas, se consolidou como um dos principais pilares de crescimento da empresa. Além disso, a atuação em novos segmentos, como estética e medicina, abre novas oportunidades de mercado.
A digitalização e a automação de processos também fazem parte da estratégia de crescimento. A empresa tem investido em plataformas que facilitam a gestão financeira, o relacionamento com pacientes e a administração de clínicas, oferecendo maior eficiência e previsibilidade para seus clientes.
“O mercado da saúde tem se tornado cada vez mais exigente, e os gestores que não investem em tecnologia e profissionalização enfrentam dificuldades para manter o crescimento. O uso de dados e inteligência de mercado tem sido essencial para as empresas que querem otimizar sua operação e garantir um posicionamento competitivo”, explica Ricardo Novack.
Projeções e metas para os próximos anos
Além da meta de R$ 300 milhões em faturamento para 2025, o Grupo Icom já projeta um plano de longo prazo para atingir R$ 1 bilhão em faturamento durante o ano de 2030. A estratégia inclui novas parcerias, ampliação do portfólio de serviços e investimentos contínuos em tecnologia.
A demanda por soluções completas de gestão e eficiência operacional deve continuar crescendo, impulsionada pela busca por modelos de negócios mais escaláveis e sustentáveis. Com isso, a empresa segue focada em inovação e no desenvolvimento de novas ferramentas para atender um setor cada vez mais dinâmico.
“O crescimento sustentável exige planejamento e inovação constante. Acreditamos que, ao oferecer soluções cada vez mais completas e adaptadas às necessidades do mercado, conseguiremos impulsionar nossos clientes e consolidar nossa posição como referência na área da saúde”, conclui Ricardo Novack.
