O Plano Brasil Saúde, healthtech especializada em serviços de saúde corporativa, registrou em 2023 um crescimento de 104% em relação a 2022, fechando o ano com faturamento de mais de R$ 24 milhões. A projeção para 2024 é alcançar os R$ 120 milhões. Só em 2023, o número de clientes da empresa saltou de 13 mil para 16 mil beneficiários.
Segundo CEO do Plano Brasil Saúde, Paulo Bittencourt, um dos principais responsáveis por esta alta está na própria maturidade do mercado e na expectativa do usuário que busca um atendimento personalizado, com otimização de idas desnecessárias aos médicos, sem abrir mão da qualidade do atendimento de forma integral. “O modelo de atenção primária à saúde traz esse modelo mais enxuto, mais saudável financeiramente para as empresas que têm custos exorbitantes nos planos de saúde tradicionais, além da experiência humanizada ao paciente”, revela Bittencourt.
Os planos tradicionais estão passando por vários desafios e prejuízos e isso tudo acaba resvalando na qualidade prestada para o cliente final. As empresas, por sua vez, têm dificuldades de manter o benefício para seus colaboradores dado a complexidade imposta por esse modelo. “Não é incomum, um paciente precisar passar por 2 a 3 médicos para receber um diagnóstico e iniciar o tratamento, e toda essa cadeia custa, impacta a sinistralidade do plano e o reajuste junto à operadora no ano seguinte. A empresa tem pago reajustes anuais de dois dígitos e sabemos que existe muito desperdício, falta de auditoria médica e de um modelo mais sustentável de saúde suplementar”, analisa o executivo.
Paulo explica ainda a importância da tecnologia que envolve, por exemplo, a telemedicina. “Além da agilidade, temos ganhado concretos como diminuição de custos para as operadoras e melhor custo x benefício oferecido para os usuários, o que é fundamental para viabilizar o acesso à saúde suplementar. No Plano Brasil Saúde, por exemplo, as mensalidades são acessíveis e o usuário conta com um especialista que irá acompanhá-lo de forma integral. Este médico da família é altamente capacitado para fazer os diagnósticos de forma adequada e só realizar o encaminhamento quando realmente for necessário. Esse é o formato da saúde de hoje e do futuro”, finaliza Bittencourt.
Planos 2024
Para o próximo ano, as expectativas seguem positivas. “Seguiremos alicerçados pelos pilares de inovação e cuidado com as pessoas. Em 2024, projetamos um faturamento de R$ 120 milhões com ampliação geográfica da nossa atuação; hoje, atendemos na Bahia, Rio Grande do Norte, Goiás, Pernambuco e Sergipe, mas já estudamos a expansão para outros estados, como: Alagoas, Distrito Federal, Minas Gerais e Paraíba”, finaliza Bittencourt.