Sorocaba registra aumento significativo na procura por planos de saúde, refletindo uma valorização crescente da saúde suplementar. De acordo com levantamento da Revista Medicina S/A, cerca de 49% da população da cidade possui plano de saúde médico-hospitalar, índice que supera tanto a média nacional, de 26% segundo o IBGE, quanto a média estadual, de 40%. O número representa aproximadamente 356 mil moradores com acesso facilitado a consultas, exames e tratamentos especializados.
O crescimento da demanda tem impulsionado operadoras locais como o Grupo Amhemed, que registrou expansão de 675% no número de beneficiários entre 2023 e junho de 2025, passando de 8 mil para 62 mil conveniados.
Segundo Eduardo Antunes, diretor de negócios do Grupo Amhemed, a expansão está ligada a uma estratégia de crescimento baseada em gestão eficiente, tecnologia e credibilidade. “Investimos de forma estratégica e agressiva na ampliação da estrutura, com gestão inteligente da carteira de beneficiários, uso intensivo de tecnologia e foco total na entrega do que prometemos. O crescimento é reflexo direto de uma gestão séria, comprometida e eficiente”, afirma. Ele destaca que os planos não sofreram alterações relevantes em valores ou coberturas, o que reforça a importância da reputação construída. “A indicação espontânea foi essencial, prometemos e cumprimos, e essa confiança tem sido a nossa maior aliada.”
O perfil dos novos conveniados mostra maior adesão entre idosos e empresas de porte intermediário. “Aos idosos, oferecemos valores acessíveis, carência diferenciada e, principalmente, um atendimento verdadeiramente humanizado, algo que poucos entregam com seriedade. Já no setor corporativo, especialmente no que chamamos de porte 2, nosso diferencial está em um pós-venda eficiente, que tira o peso do RH e transforma o relacionamento com a operadora em uma verdadeira parceria”, explica Antunes.
Expansão da saúde suplementar impulsiona mercado de trabalho
O crescimento no setor também se reflete na geração de empregos. Com a abertura de novas unidades e o aumento da demanda, o Grupo Amhemed superou a marca de 2.100 profissionais envolvidos nas operações, sendo aproximadamente 900 contratações diretas — entre elas, cerca de 750 colaboradores em regime CLT ou PJ e 225 médicos — e 1.300 prestadores de serviços indiretos. As admissões estão concentradas nas áreas operacionais, administrativas e assistenciais.
“Atualmente, contamos com uma média de 900 colaboradores. As áreas mais impactadas pelas novas contratações foram recepção, enfermagem e setores administrativos, refletindo diretamente a ampliação dos serviços e o aumento da demanda assistencial”, afirma Michele Silva Fernandes, gerente administrativa em Gestão de Pessoas do grupo.
Além da geração de empregos, o grupo tem investido na capacitação dos profissionais. “Assim que ingressam, os colaboradores passam por um processo de acolhimento e integração institucional, onde conhecem os valores, normas e cultura da organização. Também oferecemos treinamentos técnicos, capacitações contínuas e acompanhamento das lideranças para garantir um desenvolvimento profissional sólido”, completa Michele.
A recepcionista Aline Keith Rodrigues de Melo, recentemente contratada, relata uma experiência positiva com o novo emprego. “Fiquei feliz em saber que faria parte da empresa. Atualmente atuo na recepção, a equipe é bem acolhedora e prestativa em ensinar, o que tem facilitado muito o meu processo de adaptação”, conta. Ela destaca o ambiente colaborativo e o foco no atendimento humanizado. “O que mais me chamou atenção desde que entrei foi o ambiente acolhedor e o comprometimento de todos com um atendimento humanizado. A colaboração entre os setores, o respeito com os pacientes e entre os colegas de trabalho reforçam o orgulho de fazer parte da equipe.”
