sexta-feira, julho 26, 2024
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Hospital Unimed-Rio lança novo site com foco em serviços para clientes e médicos

por Redação
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O Hospital Unimed-Rio agora possui um site próprio, com diversos serviços para trazer mais facilidade, rapidez e eficiência a clientes e médicos que se relacionam com a unidade. 
 
Responsivo também para aparelhos móveis, o projeto é pioneiro entre as redes hospitalares do Rio de Janeiro e foca na disponibilização de serviços digitais com importantes diferenciais, sobretudo para médicos, como o pré-agendamento online de cirurgias e a solicitação de autorização desses procedimentos – seja de planos Unimed ou de outros convênios – junto à unidade. 
 
Entre os serviços mais úteis para os clientes está a divulgação da espera para atendimento nas emergências próprias da operadora. Com a ferramenta, os pacientes podem acompanhar, em tempo real, o tempo médio de espera estimado para os serviços de clínica médica, ortopedia e pediatria nos quatro prontos atendimentos da Unimed-Rio pela cidade: Barra da Tijuca (2), Copacabana e Méier. 
 
Com a informação, o cliente poderá, então, escolher a qual unidade se dirigir conforme conveniência. A ferramenta reporta o tempo estimado desde o momento da retirada da senha até o atendimento em consultório médico. 
 
Importante ressaltar que as quatro unidades trabalham com serviço de triagem por classificação de risco, e o tempo de espera pode variar conforme o estado dos pacientes, uma vez que casos mais graves são priorizados. Além disso, o serviço não exibe o tempo de espera para pacientes com sintomas suspeitos de Covid-19, cujo atendimento acontece em fila separada nessas unidades. 
 
O endereço para clientes e médicos é hospital.unimedrio.com.br 

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